تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

تواصل معنا

هل لديك سؤال عن حسابك أو عن مبلغ مدفوع أو عن استرداد أو عن بياناتك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسيعود إليك فريقنا.

البريد الإلكتروني
code@edulga.com
العنوان
الحي 11، مدينة 6 أكتوبر، الجيزة، مصر

كيف يمكننا مساعدتك

  • الفوترة والاشتراكات

    استفسارات عن مبلغ مدفوع أو عن التجديد أو عن إلغاء خطتك.

  • الاسترداد

    أرسل إلينا الرقم المرجعي للطلب وسبب طلبك. ويمكنك أن تتحقق أولًا مما إذا كان المبلغ مؤهلًا للاسترداد.

    اقرأ سياسة الاسترداد والإلغاء
  • بياناتك الشخصية

    اطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

    اطّلع على حقوقك في سياسة الخصوصية
  • أي استفسار آخر

    أسئلة عن Edulga أو عن المؤسسات أو الشراكات.

عند مراسلتنا

  • راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على Edulga حتى نتمكن من العثور عليه.
  • إذا كان استفسارك عن الفوترة، فأرفق الرقم المرجعي للطلب الموجود في الإيصال.
  • لا ترسل أبدًا أرقام البطاقات أو رموز الأمان أو كلمات المرور عبر البريد الإلكتروني، ولن نطلبها منك أبدًا.